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Essência
Muito além do varejo, acreditamos no poder das pessoas para transformar negócios.
Consultoria de gestão no varejo
Transformamos gestão em performance e resultado.
A Varejo de Jeito é uma consultoria especializada em gestão de alta performance, desenvolvendo líderes, equipes e operações — com um time de consultores ao lado da sua empresa.
- +40
- Empresas atendidas
- +1.000
- Pessoas formadas pela metodologia
- +200
- Treinamentos realizados
Fellipe Delima
CEO • Fundador • Consultor
+40 empresas atendidas
Nossa missão
Transformar negócios através da gestão
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Como fazemos
Desenvolvemos líderes inspiradores, equipes fortes e empresas mais humanas e estratégicas, fortalecendo pessoas, processos e experiências para gerar resultados consistentes.
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Propósito
O varejo faz parte da nossa história. Transformar negócios é o nosso propósito.
Onde atuamos
Nosso jeito chega mais longe
Atendimento presencial e on-line para operações de varejo em Minas Gerais, Mato Grosso e Estados Unidos.
- Caratinga (MG)
- Ipatinga (MG)
- Governador Valadares (MG)
- Manhuaçu (MG)
- Belo Horizonte (MG)
- Cuiabá (MT)
- Boston (EUA)
Nosso time
Dois consultores, um só método
A consultoria cresceu: agora somos um time dedicado a acompanhar cada cliente de perto, com mais presença e mais profundidade na operação.
Fellipe Delima
CEO • Fundador • Consultor
Mais de 20 anos de experiência no varejo nacional e internacional, com sólida trajetória em liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de negócios.
À frente da Varejo de Jeito, transforma experiência em estratégia e resultados.
- Harvard (estudos em inglês)
- Administração — UNA
- Brasil & EUA
Emerson Santana
Consultor
Profissional com mais de 7 anos de experiência, com sólida atuação em liderança, gestão de equipes, vendas e resultados. Construiu parte importante de sua trajetória nas Lojas Pernambucanas e acumula experiências na Crefisa e Matri Bank.
Formado em Gestão Financeira pela FCE, atualmente amplia sua formação em Análise de Dados, unindo visão comercial, financeira e estratégica.
- Gestão Financeira — FCE
- Análise de Dados
- Vendas & Liderança
Metodologia
Método dos 4 Ases
Atendimento, Administração, Abastecimento e Ambientação: quatro pilares que organizam a operação inteira do seu varejo.
6 meses de treinamento em encontros semanais, cada um com uma etapa prática.
Ao final, certificação exclusiva em cerimônia, validando a autonomia na aplicação do método.
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Atendimento
- Treinamento em técnicas de venda
- Inteligência emocional & apresentação pessoal
- Postura no atendimento virtual (Instagram e WhatsApp)
- Condicionais e venda externa
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Administração
- Práticas gerenciais para um varejo de alta performance
- Reuniões de alinhamento com equipes
- Planejamento de agenda & calendário gerencial
- Estruturação e atingimento de metas de vendas
- Análise e aplicação de KPI's
- Plano de ação comercial e mural de resultados
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Abastecimento
- Gestão de pessoas e captação ativa de talentos
- Processo seletivo e redução de turnover
- Avaliação de desempenho e feedback
- Onboarding e embarque de colaboradores
- Capacitação, endomarketing e propósito
- Ferramentas de fidelização e retenção de clientes
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Ambientação
- Análise da jornada e experiência de compra
- Avaliação cíclica de visual merchandising interno
- Funcionalidade e layout do estoque
Jornada do cliente
Entender cada etapa. Encantar sempre.
Cada etapa foi pensada para construir relacionamento, gerar valor e transformar clientes em promotores da sua marca.
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Foco em pessoas
Relacionamento que gera confiança e conexão.
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Processos estratégicos
Organização que garante padrão e velocidade.
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Experiência que encanta
Do primeiro contato ao pós-venda.
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Resultados que ficam
Mais vendas, mais rentabilidade e clientes fiéis.
A jornada do cliente bem gerida gera experiência, fidelização e resultados.
Prova social
Metas batidas na prática
Equipes que aplicaram o método e comemoraram resultado na loja — não em planilha.
Marcas que confiam na Varejo de Jeito
Varejo se faz com jeito.
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